【內(nèi)容摘要】互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的快速發(fā)展，使一個(gè)融傳統(tǒng)媒體與新興媒體、融傳媒與受眾互動(dòng)于一體的“融媒體”時(shí)代迅速到來，同時(shí)其特有的新變化也對(duì)新時(shí)代國企思政工作的開展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，唯有審時(shí)度勢，順勢而為，加大融媒體載體、內(nèi)容、形式和方法的優(yōu)化力度，才能保障思政工作的引領(lǐng)性、時(shí)代性與系統(tǒng)性。

【關(guān)鍵詞】融媒體；國有企業(yè)；思政工作

思想政治工作一直是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視思想政治工作在各領(lǐng)域的開展。習(xí)近平在全國高校思想政治工作會(huì)議上指出“思想政治工作從根本上說就是做人的工作?！眹衅髽I(yè)在長期發(fā)展過程中形成的紅色基因，無疑為思想政治工作提供了便利環(huán)境。而近年，新媒體的飛躍發(fā)展和迅速普及，對(duì)傳統(tǒng)的國企思政工作開展方式造成沖擊，面對(duì)融媒體時(shí)代的新特點(diǎn)、新形勢，國企思政工作該如何創(chuàng)新，成為當(dāng)代政工人員深思的問題。

一、融媒體時(shí)代的特點(diǎn)

隨著5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能的迅速發(fā)展，多媒體共存融合發(fā)展勢不可擋。習(xí)近平總書記在2019年中央集體學(xué)習(xí)中提出“加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，構(gòu)建全媒體傳播格局”，明確要借助媒體融合做強(qiáng)主流輿論?！叭诿襟w”是指將傳統(tǒng)媒體平臺(tái)與新型媒體平臺(tái)相結(jié)合，充分利用媒介載體，把廣播、電視、報(bào)紙、微信、微博等既有共同點(diǎn)，又存在互補(bǔ)性的不同媒體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”的新型媒體，使信息生產(chǎn)傳播的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在形態(tài)更為復(fù)雜多變，具體呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）傳播載體的靈活多樣性

融媒體是資源、內(nèi)容、傳播手段、終端等多維度共融的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和移動(dòng)終端的飛速發(fā)展，人們獲得新聞、信息的手段與方法越來越多，與傳統(tǒng)媒體主要利用報(bào)紙、電視等傳播信息相比，融媒體時(shí)代的信息載體不再是單一單向的，而是多樣多向的，用戶能夠更及時(shí)、多渠道地獲取信息。

（二）傳播內(nèi)容的信息爆炸性

融媒體媒介的覆蓋面更廣，保證了媒體資源的充足性，也豐富了傳播內(nèi)容的表現(xiàn)方式，信息呈現(xiàn)出圖文、音頻、視頻等多種形式，信息傳播更為全面立體；且由于身處“流量”時(shí)代，越來越多的單個(gè)傳播主體為了各自利益，向人們推送各類消息、新聞，類別繁多，使得信息呈現(xiàn)出一種爆炸式的狀態(tài)。

（三）傳播方式的交流互動(dòng)性

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞信息的傳播是單向的，而融媒體則具有較強(qiáng)的互動(dòng)性和整合性，更注重傳播主體與用戶之間的互動(dòng)反饋，傳受雙方的互動(dòng)性增強(qiáng)，傳播方式由單向向雙向甚至交互方向發(fā)展，使得傳受雙方的界限更為模糊。

二、融媒體時(shí)代國企思政工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）信息傳播時(shí)效性提高，對(duì)國企思政工作的主導(dǎo)性提出挑戰(zhàn)

與傳統(tǒng)媒體不同，融媒體集多種傳媒資源于一身，在信息傳播的時(shí)效性上，表現(xiàn)出明顯的速度快、更具便利性、融合量大等優(yōu)勢特點(diǎn)，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的廣泛應(yīng)用，信息的傳播不再受空間、地域的限制，用戶可以借助融媒體隨時(shí)隨地了解世界、國家、公司發(fā)生的大事，獲取政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等信息。然而，國企在利用融媒體開展思想政治工作時(shí)，由于本身工作的程序嚴(yán)謹(jǐn)性，采編的困難與政工人員能力的不足，容易造成發(fā)布信息的滯后，使得思想政治教育難以在第一時(shí)間占據(jù)主導(dǎo)地位，特別是目前網(wǎng)絡(luò)文化的多元性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性使得信息篩選困難，容易對(duì)用戶造成文化和價(jià)值觀沖擊，一定程度上增加了國企思政工作的難度。

（二）信息傳播靈活性加大，對(duì)國企思政工作的創(chuàng)新性提出挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的思想政治教育方法，多采用思想灌輸方式，主要表現(xiàn)為集中宣講、筆記抄寫等傳統(tǒng)形式，理論與實(shí)踐脫節(jié)，且單向、單調(diào)、單干等弱點(diǎn)突出，容易出現(xiàn)思想政治工作疲軟現(xiàn)象。融媒體具有整合電視、互聯(lián)網(wǎng)、音視頻等多種資源優(yōu)勢，不僅包含媒介與技術(shù)的融合，還包含組織架構(gòu)、管理運(yùn)營、信息內(nèi)容等方面的融合，信息的展現(xiàn)形式也較傳統(tǒng)媒體更加生動(dòng)活潑、豐富多彩，可同時(shí)采用文字、圖片、視頻、動(dòng)畫等多元化的呈現(xiàn)方式，使得傳播方式更加靈活，受眾獲取信息也更加直觀方便。但由于融媒體思維率先在年輕人中興起，許多國企中的思政工作者常拘泥于過去的教育形式與成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于學(xué)習(xí)掌握利用融媒體開展思政工作的積極性不高，關(guān)注度不夠，創(chuàng)新性不強(qiáng)，使得傳播媒介與手段表現(xiàn)形式較為單一，融媒體的優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮，效果也大打折扣。

（三）信息傳播互動(dòng)性增強(qiáng)，對(duì)國企思政工作的應(yīng)變性提出挑戰(zhàn)

融媒體時(shí)代，思想政治工作注重傳受雙方、多方的互動(dòng)以及用戶體驗(yàn)，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)對(duì)信息發(fā)表意見、討論問題、交流思想，思政工作者也可以通過媒體互動(dòng)、思想狀態(tài)調(diào)研等，及時(shí)了解和把握員工的思想動(dòng)態(tài)、價(jià)值取向和行為變化，有針對(duì)性地進(jìn)行教育引導(dǎo)，并借此構(gòu)筑一條上令下傳、下情上達(dá)的溝通渠道，有助于提升企業(yè)凝聚力和員工向心力，同時(shí)也為公司各項(xiàng)決策提供參考依據(jù)。但同時(shí)，這種互動(dòng)性的增強(qiáng)，也會(huì)使得信息、輿情變得錯(cuò)綜復(fù)雜，對(duì)國企思政工作的應(yīng)變性提出挑戰(zhàn)。由于信息交互性的提升，若信息采集跟蹤滯后，網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管不嚴(yán)，一些信息可能出現(xiàn)失真、發(fā)酵甚至失控的現(xiàn)象，一旦國企對(duì)處理突發(fā)新聞事件的處理能力不足，便會(huì)形成輿論導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)。

三、融媒體時(shí)代下國企思政工作的創(chuàng)新路徑

（一）發(fā)揮載體優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)融媒體思想政治工作的全覆蓋

思想政治宣傳工作是國有企業(yè)思想政治工作的重要環(huán)節(jié)，宣傳的方向和模式很大程度上影響著國企職工的意識(shí)形態(tài)與價(jià)值觀。對(duì)此，借助融媒體優(yōu)勢，國企思想政治宣傳需構(gòu)建出“互聯(lián)網(wǎng)＋思想政治宣傳”新形態(tài)，構(gòu)筑主流意識(shí)形態(tài)的宣傳陣地。要積極運(yùn)用融媒體搭建各種平臺(tái)，充分借助宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等平臺(tái)，集理論宣傳教育、規(guī)章制度宣貫、員工教育培訓(xùn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流、技術(shù)創(chuàng)新研討、先進(jìn)人物事跡宣傳、干群關(guān)系密切融合、企業(yè)文化建設(shè)于一體，打造全媒體、全層級(jí)、全覆蓋的立體化宣傳格局，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富新穎的思想政治活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)融媒體思想政治工作的全覆蓋。如廣州水投集團(tuán)排水公司通過組建“排長大講堂”公眾號(hào)，開設(shè)“排長微課堂”、開展“微答題”，并通過錄制黨史誦讀音頻、精品黨課視頻等，打造“口袋里的黨史教育課堂”，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢與信息技術(shù)、新媒體傳播深度融合，充分發(fā)揮APP互聯(lián)網(wǎng)的交互性、公眾平臺(tái)的快捷性、視頻傳播的直觀性等傳輸優(yōu)勢，突破時(shí)空限制，拓寬學(xué)習(xí)渠道，做強(qiáng)指尖上的“微教育”，實(shí)現(xiàn)黨員思想政治教育“隨時(shí)閱、隨身聽、隨時(shí)學(xué)”。

（二）堅(jiān)持內(nèi)容為王，強(qiáng)化黨在融媒體思想政治工作引領(lǐng)力

堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)黨的建設(shè)，不僅是國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)，更是國有企業(yè)的職責(zé)所在。隨著當(dāng)今社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多元化趨勢的加大，人們的世界觀、價(jià)值觀也日益呈現(xiàn)多元，因此加強(qiáng)融媒體思想政治工作對(duì)于黨掌控網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán)具有重要意義。融媒體思想政治教育工作，要堅(jiān)持樹立“內(nèi)容為王”的理念，將黨和國家的大政方針以及企業(yè)的黨建成果一并納入信息源，堅(jiān)持黨管意識(shí)形態(tài)、黨管宣傳原則，提高網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作的預(yù)見性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)性，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信息選取、信息獲取途徑、信息真實(shí)性的審核把關(guān)，努力做國家政策的傳播者，國企改革的推動(dòng)者、企業(yè)發(fā)展的記錄者。如“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”、“水投智慧黨建”平臺(tái)，著力弘揚(yáng)黨和國家主旋律，增強(qiáng)黨的政治領(lǐng)導(dǎo)力和思想引領(lǐng)力，同時(shí)注重運(yùn)用公眾喜聞樂見的媒體形式進(jìn)行引導(dǎo)，全面搶占融媒體“主陣地”，達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的目的。

（三）強(qiáng)化一線意識(shí)，增強(qiáng)融媒體思想政治工作的感染力

在融媒體時(shí)代來臨之前，傳統(tǒng)媒體的宣傳引導(dǎo)方式主要包括新聞直播、走訪一線和熱線處理等，取得了較好效果。現(xiàn)如今，融媒體利用多元技術(shù)，在短時(shí)間內(nèi)提供可觸控、可體驗(yàn)、可交流的多元要素，從而引發(fā)共鳴?；诖?，國企思政工作的落腳點(diǎn)應(yīng)在基層，薄弱環(huán)節(jié)也在基層，必須要強(qiáng)化一線意識(shí)，“眼睛向下看、重心向下移”，將鏡頭聚焦于基層，注重從基層挖掘素材與故事，抓住一線焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)了解基層員工真實(shí)生活情境及思想動(dòng)態(tài)，多宣傳一線涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型與榜樣，充分利用融媒體的影響力和感染力，提高思政教育效果。比如，在重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)組織宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、卓越新青年、基層優(yōu)秀員工、杰出標(biāo)兵等身邊榜樣，增強(qiáng)報(bào)道內(nèi)容的表現(xiàn)力與吸引力，更好發(fā)揮其在思想政治工作中的“磁吸效應(yīng)”，并利用融媒體平臺(tái)優(yōu)勢加強(qiáng)用戶溝通與交流，最大限度影響員工的認(rèn)知、態(tài)度和行為，潛移默化進(jìn)行正能量傳遞。

（四）完善工作機(jī)制，提升融媒體思想政治工作的總成效

要想充分發(fā)揮融媒體在思政工作中的作用和價(jià)值，必須完善工作機(jī)制，系統(tǒng)開展思政工作。首先應(yīng)在黨的要求和部署下針對(duì)思政工作建立并完善規(guī)章制度，將思政工作流程化、制度化，確保工作規(guī)范化、常態(tài)化，如績效考核制度、人才選拔任用機(jī)制等，立足企業(yè)實(shí)際，形成黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、宣傳部門組織協(xié)調(diào)、各相關(guān)部門積極配合的意識(shí)形態(tài)工作格局。同時(shí)，要注重政工人才培養(yǎng)，需要在政治素質(zhì)、融媒體技術(shù)、新聞寫作等方面加大培訓(xùn)力度，解決“本領(lǐng)恐慌”，打造一支有互聯(lián)網(wǎng)思維和適應(yīng)融媒體傳播的人才隊(duì)伍，并建立科學(xué)的考核與激勵(lì)機(jī)制，將其思政工作的開展效果進(jìn)行量化評(píng)估考核，并與年終績效、個(gè)人晉升等掛鉤，激發(fā)其工作熱情和潛力，從而總體提升融媒體思想政治工作成效。

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作者：廣州市水務(wù)投資集團(tuán)有限公司 王麗萍

(編輯： 龍煜廣州網(wǎng))