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      主辦:中共廣州市委宣傳部

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      臥虎藏龍的女公交人——廣州巴士集團(tuán)二分公司一線女職工群像

      www.diamondbacksnation.com2022-03-07 09:00:00來(lái)源: 企業(yè)文化協(xié)會(huì)

      在偌大的交通行業(yè)里,有這樣一群不平凡的女性,她們溫柔中帶著堅(jiān)強(qiáng),忙碌而不失認(rèn)真。她們是每天與市民乘客打交道的女車(chē)長(zhǎng)、站務(wù)員,也是幕后默默付出的維修工、錢(qián)箱工、倉(cāng)管員……卸下工作的頭銜,她們是女兒、是妻子、是母親。即使在屬于女性的節(jié)日里,她們依然通過(guò)各種方式,為市民安全出行保駕護(hù)航。一年一度的“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際,讓我們一起走近廣州巴士集團(tuán)二分公司,感受新時(shí)代女性“不讓須眉”的巾幗秀色。

      一、公交一線的鏗鏘玫瑰:又美又颯的女車(chē)長(zhǎng)

      24歲考取A3駕照,26歲開(kāi)啟公交生涯的陳燕玲,是廣州巴士集團(tuán)二分公司424線的一位90后女車(chē)長(zhǎng),也是該線路90多名車(chē)長(zhǎng)里僅有的兩名女車(chē)長(zhǎng)之一。身邊同事都認(rèn)為她不僅領(lǐng)悟力高,還肯下苦工,雖然是女性,一樣可以把十幾米長(zhǎng)的公交車(chē)開(kāi)得靈巧穩(wěn)妥,可謂是天賦十足的“女車(chē)神”。出生于1992年的陳燕玲是2016年廣西第一批直考A3駕照的駕駛員,全部考試科目都是一次性通過(guò);2021年,在廣州市一百多名女車(chē)長(zhǎng)同臺(tái)競(jìng)技的公交駕駛員職業(yè)技能競(jìng)賽里面,陳燕玲憑借過(guò)硬的駕駛技術(shù)脫穎而出。

      平日里,陳燕玲十分注重提升自己的駕駛技術(shù),把理論知識(shí)和日常實(shí)踐相融合,得出一套屬于自己的駕駛經(jīng)驗(yàn)?!拔曳浅O硎茏龀鞘袛[渡人的感覺(jué),我就想把車(chē)輛開(kāi)得平穩(wěn),讓乘客坐得更舒服?!标愌嗔嵘砩嫌兄缘募?xì)心和柔情。在一次營(yíng)運(yùn)任務(wù)中,一名5、6歲左右的男童獨(dú)自上了車(chē)。陳燕玲察覺(jué)到異樣,溫柔地問(wèn)道:“小朋友,你要去哪里,你的媽媽呢?”原來(lái),男孩和媽媽走散了,跟錯(cuò)大人上了車(chē)。此刻,同樣身為一名母親,陳燕玲深切體會(huì)到小孩的彷徨無(wú)助和男孩媽媽的慌亂。由于還在執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù),于是她安慰好小男孩的情緒,交代車(chē)廂乘客幫忙暫時(shí)照看,在安全到達(dá)總站后順利聯(lián)系到小男孩媽媽。看著小男孩奔向媽媽身邊的背影,陳燕玲懸起的心也跟著一起放下了,她感嘆家人對(duì)小孩的看管和陪伴真的很重要,而此刻,她也想起了自己的一對(duì)兒女。自家孩子上學(xué)的時(shí)候,她已經(jīng)開(kāi)著公交車(chē)護(hù)送“別人家的孩子”上學(xué)了,平常下班到家也已經(jīng)晚上八點(diǎn)多,陪伴家人的時(shí)間少之又少。丈夫知道她的顧慮后,表示會(huì)全力支持?!拔艺煞蛘f(shuō),放心交給我吧,我一定當(dāng)好‘家庭煮男’!”陳燕玲幸福地說(shuō)道。

      二、見(jiàn)義勇為美名傳,凡人善舉顯風(fēng)采

      同為女車(chē)長(zhǎng)的,還有來(lái)自河南的員丹荷。作為廣州巴士集團(tuán)二分公司184線的一名80后黨員車(chē)長(zhǎng),員丹荷的駕駛技術(shù)絲毫不輸男性,人美心善的她,曾將乘客丟失的錢(qián)物完璧歸趙,及時(shí)護(hù)送發(fā)病乘客入院救治,在小小的車(chē)廂里演繹著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。

      2019年,員丹荷駕駛著車(chē)輛行駛至海印橋橋底時(shí),一名男乘客癲癇病發(fā)作倒在地上,口吐白沫,全身抽搐。員丹荷果斷停車(chē)施救并趕緊撥打110和120。醫(yī)護(hù)人員趕到時(shí),男子已恢復(fù)意識(shí)。因?yàn)檫@個(gè)義舉,員丹荷被廣州市見(jiàn)義勇為基金會(huì)授予“廣州市見(jiàn)義勇為人員”嘉獎(jiǎng)。多年來(lái),員丹荷始終將“乘客滿意”作為最高追求,把所有熱情都傾注到工作中。“我很喜歡坐她的車(chē),員師傅開(kāi)車(chē)可穩(wěn)啦,人又好?!本€路??屯醢⒁陶勂饐T丹荷就嘖嘖稱贊?!岸颊f(shuō)女公交駕駛員很少,能成為當(dāng)中的一員,我是特別自豪的。過(guò)節(jié)的時(shí)候常有乘客送上一句‘節(jié)日快樂(lè)’,每每這時(shí),所有的煩惱都會(huì)煙消云散?!眴T丹荷笑著說(shuō)。

      今年“三八”節(jié)前夕,員丹荷報(bào)名參加了企業(yè)組織的武術(shù)表演,與公交站長(zhǎng)、后勤人員等同事脫下工裝,換上武術(shù)服,盡情表演了南拳、功夫扇等,在延綿不斷的招式變幻中,一展新時(shí)代女性的巾幗風(fēng)采。

      三、永不生銹的“螺絲釘”:熱忱服務(wù)的站務(wù)員

      因?yàn)闊釔?ài)崗位,所以始終堅(jiān)守。王海穎是廣州巴士集團(tuán)二分公司一名站務(wù)員,常年忙碌在564線、562線、B10線各總站內(nèi)。

      站務(wù)員的工作十分瑣碎、繁忙。每天,王海穎就像辛勤的小蜜蜂般穿梭在站場(chǎng)中。早早到崗打掃站務(wù)室,監(jiān)督每輛車(chē)的衛(wèi)生保潔工作,協(xié)助車(chē)長(zhǎng)進(jìn)行健康檢測(cè)并提醒車(chē)長(zhǎng)安全行車(chē),配合調(diào)度員安排車(chē)輛及時(shí)疏導(dǎo)公交站臺(tái)內(nèi)乘客,為每一位當(dāng)班車(chē)長(zhǎng)送上加熱好的飯菜......車(chē)長(zhǎng)們對(duì)她都贊不絕口:“每趟任務(wù)結(jié)束到站后,就像回到家一樣,溫馨、溫暖!”

      九年來(lái),王海穎身上發(fā)生過(guò)不少感人的故事。還記得那一天,天氣特別炎熱,564線黃埔村總站侯車(chē)乘客比較多,隊(duì)伍中一名拄著雙拐的乘客,由于久站不穩(wěn),眼看著身體就要摔倒,說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快,王海穎飛奔過(guò)去把他攙扶住,快速查驗(yàn)其健康碼和測(cè)好體溫后,把他攙扶上車(chē)安排好座位,并細(xì)心叮囑車(chē)長(zhǎng)好生照顧。這一系列的舉動(dòng)令乘客十分感動(dòng):“站長(zhǎng)同志,請(qǐng)您接受一名軍人對(duì)您的敬意!”說(shuō)完,莊重地向她行了一個(gè)軍禮。

      由于工作地點(diǎn)離家遠(yuǎn),王海穎幾乎每天都提早兩個(gè)半小時(shí)出門(mén)。別人問(wèn)她:“每天這樣上班,不累???”她總是微笑著回答:“每天踩踩自行車(chē)就當(dāng)鍛煉身體了?!北M管站場(chǎng)工作環(huán)境比較艱苦,王海穎始終保持著細(xì)心、熱心、耐心,在平凡的崗位上堅(jiān)守著:“我們都是平凡人,但在平凡崗位上也能為人民創(chuàng)造幸福!” 

      四、因?yàn)闊釔?ài)生活,所以正能量滿滿

      七年的一線調(diào)度工作,“早出晚歸”已經(jīng)成了B9線站長(zhǎng)肖霞的生活寫(xiě)照。每天早上肖霞都是4點(diǎn)多就起床,5點(diǎn)15分到崗,提前到站場(chǎng)做好車(chē)輛的衛(wèi)生保潔工作。到了晚間收車(chē)時(shí)段,肖霞還會(huì)協(xié)助站場(chǎng)中心人員引導(dǎo)車(chē)長(zhǎng)停放好車(chē)輛,并做好全線18輛公交車(chē)的錢(qián)箱回收工作,才安心離開(kāi)。

      地面調(diào)度非常考驗(yàn)人的溝通能力與耐心程度,肖霞臉上卻總掛著親切的笑容,正能量滿滿。面對(duì)前來(lái)咨詢的乘客,她會(huì)認(rèn)真指引,解答乘客疑問(wèn);遇到個(gè)別蠻不講理的乘客,她也會(huì)微笑回應(yīng),積極與乘客溝通。熱心腸的她,還會(huì)利用車(chē)輛發(fā)班空隙,主動(dòng)給司機(jī)大哥熱好飯菜。“有的司機(jī)因?yàn)槁飞隙萝?chē),到站后一刻都沒(méi)有歇馬上就要去跑下一趟車(chē),所以我們一有空就會(huì)幫她們把飯菜熱好,以便她們有足夠時(shí)間吃飯?!?/p>

      工作上的她盡職盡責(zé),生活中的她亦技能滿滿。脫下工裝,肖霞便化身“跨界運(yùn)動(dòng)員”。氣排球、羽毛球、乒乓球……與運(yùn)動(dòng)有關(guān)的,她都喜歡,尤其是乒乓球。球場(chǎng)上她的英姿颯爽,一個(gè)個(gè)動(dòng)作如行云流水?!吧钚枰眯娜ソ?jīng)營(yíng),不管多累我都會(huì)抽時(shí)間打球,打球讓我很快樂(lè)?!?/p>

      五、堅(jiān)守后方陣地的“守護(hù)者聯(lián)盟”:維修工、倉(cāng)管員與錢(qián)箱工

      林金蓮是廣州巴士集團(tuán)二分公司電器設(shè)備維修車(chē)間的一名普通工人。在車(chē)輛維修車(chē)間的男人堆里,她顯得格外特殊。

      1996年中專畢業(yè)后,林金蓮就來(lái)到車(chē)間,眨眼已經(jīng)在維修崗位上堅(jiān)守了二十六年。這些年,從前期的車(chē)輛維修,到后來(lái)車(chē)輛上的電器設(shè)備維修,她一直都主動(dòng)擔(dān)任著最臟最累的活,從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)半句怨言。有一回,車(chē)間急需一套空調(diào)控制線束,可是到廠家定做需要一個(gè)月的時(shí)間,并且價(jià)格還很高,了解清楚情況后,林金蓮提出一個(gè)大膽的想法:“我們可以試試自己做。”說(shuō)到就要做到,她立刻開(kāi)始“試試做”,她認(rèn)真思考,仔細(xì)盤(pán)算著改造方案,帶著徒弟們來(lái)到故障車(chē)前,親自爬上車(chē)頂,鉆進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)里測(cè)量著線束的長(zhǎng)度和設(shè)備的用線。從材料的準(zhǔn)備,到線束的制作,她憑借多年的經(jīng)驗(yàn),加班加點(diǎn)的多次反復(fù)測(cè)試,最終在一個(gè)星期就完成了一套空調(diào)控制線束并裝車(chē)使用,所花費(fèi)的成本卻只是廠家報(bào)價(jià)的三分之一。

      林金蓮,這是一個(gè)既普通又偉大的人物,說(shuō)她普通,是因?yàn)樗痛蠖鄶?shù)維修工一樣日復(fù)一日地做著最普通的維修工作;說(shuō)她偉大,是因?yàn)樗谶@個(gè)男性占據(jù)絕大部分份額的行業(yè)中,憑借那一股不服輸?shù)捻g勁,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,為身邊員工樹(shù)立了榜樣。

      六、最美“夜行者”,你所不知的錢(qián)箱工

      夜幕降臨,一盞盞路燈,照亮人們回家的路,更點(diǎn)燃了收箱班的璀璨時(shí)刻,因?yàn)椋瑢?duì)于廣州巴士集團(tuán)二分公司的錢(qián)箱工溫秀李來(lái)說(shuō),新一天的工作才剛剛開(kāi)始。

      溫秀李主要負(fù)責(zé)三車(chē)隊(duì)外場(chǎng)人員班次、收箱站點(diǎn)、線路等管理工作。來(lái)自潮汕的她,臉上總掛著溫婉的笑容,做起事來(lái)不失大氣,同事們都親切地喚她“阿秀”。

      晚上七點(diǎn),錢(qián)箱工的工作才開(kāi)始,直到凌晨1點(diǎn)結(jié)束工作,是公交一線的“夜行者”。三車(chē)隊(duì)的收箱點(diǎn)有19個(gè),分布廣,位置分散,東邊最遠(yuǎn)是黃埔護(hù)林路,南邊是大學(xué)城,西邊是羅沖圍,北邊是石湖。作為收箱班班長(zhǎng)的阿秀,收箱點(diǎn)的位置、每個(gè)點(diǎn)的錢(qián)箱量、高峰時(shí)段及車(chē)輛停放位置等,她都了如指掌。

      阿秀的丈夫是一名公交車(chē)長(zhǎng),上早班的時(shí)候凌晨3點(diǎn)多就要出門(mén)了。由于站點(diǎn)遠(yuǎn),夜間交通不便,凌晨1點(diǎn)多才下班的阿秀經(jīng)常與丈夫擦肩而過(guò)。正讀初三的兒子總抱怨父母不能多陪伴他,阿秀耐心解釋:“爸爸媽媽都是公交人,看上去我們似乎不重要,工作也辛苦,但每份工作都有它的重要性,如果大家都不去做,交通行業(yè)難道要停嗎?這個(gè)行業(yè)需要我們?!?/p>

      七、倉(cāng)管員“娘子軍”,她們撐起半邊天

      在廣州巴士集團(tuán)二分公司材料管理部倉(cāng)庫(kù)里,隨處閃現(xiàn)著女性的倩影,她們就是可愛(ài)的材料女工班組。材料管理部承擔(dān)著二分公司所有公交車(chē)輛的材料配件保障工作,共有84名員工,其中女性54人,是一支地地道道的“娘子軍”。她們管理著8個(gè)大中型汽配材料倉(cāng)庫(kù),協(xié)調(diào)1個(gè)汽車(chē)維修車(chē)間材料的供、管、用工作,充分發(fā)揮“半邊天”的作用。

      樊寶芬今年42歲,是一名老交通人。收貨、點(diǎn)貨、上架、發(fā)料等工作,她都做得井井有條,每天經(jīng)她手的材料有60多種,發(fā)出配件材料達(dá)100件左右。7年來(lái),她累計(jì)發(fā)出了約2.5萬(wàn)件材料。雖然資歷較老,但樊寶芬從不居功自傲,對(duì)新來(lái)的年輕同事十分照顧,毫不吝嗇地把自己的本領(lǐng)一一傳授給他們,幫助他們迅速成長(zhǎng)。私底下,她待人友善、樂(lè)于助人,家在外地的阿亮夫妻兩人都在廣州工作,留下年幼的女兒在老家。去年春節(jié),本該輪值的阿亮很想回老家陪伴女兒,樊寶芬得知后二話不說(shuō),主動(dòng)幫他頂班?!拔壹揖驮趶V州,離開(kāi)女兒不到一天我都會(huì)牽腸掛肚,他的心情可想而知。阿亮比我更需要休假,機(jī)會(huì)應(yīng)該讓給他。”

      在廣州巴士集團(tuán)二分公司,還有許許多多像她們一樣,堅(jiān)守在平凡崗位上,為百姓出行、為城市發(fā)展、為美好生活揮灑汗水,貢獻(xiàn)智慧的女公交人。她們辛勤而忙碌的身影,是南粵大地上一道令人感動(dòng)的風(fēng)景。

      (圖文/劉如、陳麗苑、張芷盈、方煒彤、羅嘉敏、陳漢奇、李敏瑤、陳健銘、鄭彥彬、張金妹、陸彩霞)

      (編輯: 龍煜廣州網(wǎng))

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